Condition de vente

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Conditions générales de vente de Heimo / timbres & tampons

Site de vente en ligne avec envoi de la marchandise par la Poste Suisse, nous ne disposons pas de magasin ou de point de vente.

Nous exécutons les commandes sur la base des données fournies par le client soit par e-mail soit par commande en ligne sur notre site internet. Les données (texte, logo, etc) doivent être reçus par nous conformément à nos instructions et aux formats de données demandés. Si le client fournit des fichiers sous une autre forme que celle requise par heimo.ch  nous ne pouvons garantir l'exécution irréprochable de la commande.

Toutes les commandes par formulaire sont traitées au plus vite et envoyées directement par la poste Suisse, frais en sus, en cas de problème ou d’adresse erronée, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.

Les emballages et frais d'expéditions ne sont pas compris dans les prix et seront facturés séparément (voir tarif).

Si heimo.ch est en retard de livraison malgré lui, ex. pour cause d'arrêt de travail, de grève, de force majeure, de guerre, de pénurie d'énergie ou de matériel, de retard et de violation contractuelle de la part de tiers (ex. sous-traitant, fournisseur), cela n'autorise pas le client à se départir du contrat, de la commande et à demander des dommages et intérêts à tampon-online.ch, en cas de retard de livraison dont on peut apporter la preuve que le mandataire est clairement responsable, ce dernier est responsable au maximum de la valeur de la marchandise uniquement en présence d'un délai de livraison confirmé par écrit.

Les prix sont facturés en Francs Suisses par heimo, sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Ils sont garantis sous réserve d'éventuelles erreurs de saisie ou de modification du taux de TVA, dans la limite des stocks disponibles.

Les prix indiqués pour chacun des produits sont des prix nets (non asteint à la TVA).

Les frais de transport et de livraison sont facturés en sus forfaitairement, suivant le barème indiqué sur le devis.

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de heimo.ch, personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Conditions de payement : Les factures sont payables dans les 10 jours, à la date de facturation, sans déductions.

La marchandise reste notre propriété jusqu'au au paiement complet.

Toutes réclamations pour nos produits livrés , sont à annoncer dans les 10 jours. Toutes compensations supplémentaires qui dépasse la valeur de la marchandise, sera  refusée.

En cas de renvoi de la marchandise, il faut impérativement nous retourner le ou les tampons dans l'emballage original.

Tous nos produits ont une garantie de 3 mois à partir de la date de facture, celle-ci tenant lieu de bon de garantie et de bon d'échange. Elle exclue les conséquences d'un mauvais usage, de l'usure normale et du défaut d'entretien.

En cas de contestation ne pouvant être réglée à l’amiable, le Tribunal du Valais sera seul déclaré comme compétent.

Heimo / TechniLabel

CH-3967 Vercorin

Tél:  078 632 28 83

e-mail : info@heimo.ch